Politique de Confidentialité — Fourche Noire

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

Fourche Noire exploite cette boutique et ce site internet, ainsi que l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous proposer, à vous client, une expérience d'achat sélectionnée avec soin (les « Services »). Nos Services s'appuient sur la plateforme Shopify, qui nous permet de vous les fournir. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et communiquons vos données à caractère personnel lorsque vous consultez nos Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou communiquez avec nous. En cas de contradiction entre nos Conditions Générales de Vente et la présente Politique, cette dernière prévaut s'agissant de la collecte, du traitement et de la communication de vos données personnelles.

Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez en avoir pris connaissance et comprendre la collecte, l'utilisation et la communication de vos données telles que décrites ci-après.

Responsable du traitement. Le responsable du traitement de vos données personnelles est Fourche Noire (EURL), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 931 048 193, dont l'établissement est situé 62 rue de Saintonge, 75003 Paris, France. Coordonnées de contact en fin de document.

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1. Données personnelles que nous collectons ou traitons

Par « données personnelles », nous entendons toute information qui identifie ou peut raisonnablement être rattachée à vous ou à une autre personne. Ne constituent pas des données personnelles les informations collectées de manière anonyme ou ayant fait l'objet d'une anonymisation empêchant toute réidentification. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans les limites autorisées ou imposées par la loi, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données suivantes, y compris les déductions qui peuvent en être tirées :

• Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières : numéros de carte bancaire et de compte, informations de paiement, détails de transaction, moyen de paiement, confirmation de paiement et autres éléments de règlement.
• Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier, à la liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que votre historique d'achats.
• Échanges avec nous : informations que vous nous transmettez, par exemple lors d'une demande auprès de notre service client.
• Informations relatives à l'appareil : appareil, navigateur ou connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation : votre interaction avec les Services, notamment la manière et le moment où vous les parcourez.

2. Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous : lors de la création d'un compte, de la consultation ou de l'utilisation des Services, de vos communications avec nous ou lorsque vous nous transmettez vos données de toute autre manière ;
• Automatiquement via les Services : depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou consultez notre site, et par le biais de cookies et technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires : lorsque nous les mandatons pour activer certaines technologies et qu'ils collectent ou traitent des données pour notre compte ;
• Auprès de nos partenaires ou de tiers.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous et les Services que vous utilisez, nous pouvons traiter vos données pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale au sens du RGPD :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services (base légale : exécution du contrat et intérêt légitime). Nous utilisons vos données pour vous fournir les Services : exécuter notre contrat, traiter vos paiements, honorer vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous adresser des notifications liées à votre compte, gérer vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer et administrer votre compte, organiser les expéditions, faciliter retours et échanges, vous permettre de laisser des avis et vous proposer une expérience d'achat personnalisée (par exemple, recommander des produits en lien avec vos achats). Cela peut inclure l'utilisation de vos données pour améliorer les Services.
• Marketing et publicité (base légale : consentement pour la prospection par e-mail/SMS, intérêt légitime pour la publicité en ligne). Nous utilisons vos données à des fins marketing et promotionnelles : envoi de communications par e-mail, SMS ou courrier postal, et diffusion de publicités en ligne pour des produits ou services, y compris sur la base des articles précédemment achetés ou ajoutés au panier et de votre activité sur les Services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir section 9).
• Sécurité et prévention de la fraude (base légale : intérêt légitime et obligation légale). Nous utilisons vos données pour authentifier votre compte, assurer un paiement et un parcours d'achat sécurisés, détecter, investiguer ou traiter d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos Services. Si vous créez un compte, il vous appartient de préserver la confidentialité de vos identifiants ; nous vous recommandons vivement de ne les partager avec personne.
• Communication avec vous (base légale : exécution du contrat et intérêt légitime). Nous utilisons vos données pour vous apporter une assistance, répondre à vos demandes, vous fournir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale.
• Motifs légaux (base légale : obligation légale). Nous utilisons vos données pour nous conformer à la loi applicable ou répondre à une procédure légale valable, y compris les demandes des autorités judiciaires ou administratives, participer à une procédure contentieuse actuelle ou potentielle, et faire respecter ou investiguer d'éventuelles violations de nos conditions ou politiques.

4. Comment nous communiquons vos données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos données à des tiers pour des finalités légitimes, dans le respect de la présente Politique. Ces circonstances peuvent inclure :

• Shopify, prestataires et autres tiers agissant pour notre compte (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, hébergement, préparation et expédition des commandes).
• Partenaires commerciaux et marketing, afin de fournir des services marketing et de vous adresser des publicités. Nous utilisons par exemple Shopify pour la publicité personnalisée avec des services tiers, sur la base de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites. Ces partenaires utilisent vos données conformément à leurs propres politiques. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez vous opposer au partage de vos données à des fins de publicité ciblée fondée sur cette activité.
• Sur votre demande ou avec votre accord, pour communiquer certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via des widgets de réseaux sociaux ou des connexions intégrées.
• Au sein de notre groupe ou avec nos entités affiliées.
• Dans le cadre d'une opération telle qu'une fusion ou une procédure collective, pour respecter nos obligations légales (y compris répondre à des injonctions, mandats et demandes similaires), faire appliquer nos conditions ou politiques, et protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

5. Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services sont communiquées à Shopify ainsi qu'à des tiers pouvant être situés dans des pays autres que votre pays de résidence, à cette même fin. Par ailleurs, pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données issues de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ce cadre, Shopify est responsable du traitement de vos données, y compris pour répondre aux demandes d'exercice de vos droits relatives à ces finalités. Pour en savoir plus sur l'usage que Shopify fait de vos données et sur vos droits éventuels, consultez la Politique de confidentialité consommateur de Shopify : https://privacy.shopify.com/fr. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits via le portail de confidentialité de Shopify.

6. Sites et liens tiers

Les Services peuvent renvoyer vers des sites ou plateformes exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont ni affiliés ni contrôlés par nous, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, ni de l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous publiez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris sur des réseaux sociaux tiers, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs, sans limitation quant à leur usage par nous ou par un tiers. La présence de ces liens n'implique en elle-même aucune approbation de leur contenu, de leurs propriétaires ou exploitants.

7. Données des mineurs

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs, et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. En France, le consentement au traitement des données d'un mineur dans le cadre d'une offre de services en ligne n'est licite que si le mineur est âgé d'au moins 15 ans ; en deçà, le consentement doit être recueilli conjointement auprès du titulaire de l'autorité parentale. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur nous ayant transmis ses données, vous pouvez nous contacter (coordonnées ci-dessous) pour en demander la suppression. À la date d'effet de la présente Politique, nous n'avons pas connaissance de collecter ou de partager des données de mineurs.

8. Sécurité et conservation de vos données

Aucune mesure de sécurité n'étant parfaite ou totalement inviolable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Les informations que vous nous transmettez peuvent en outre ne pas être totalement sécurisées lors de leur transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données dépend de plusieurs facteurs : nécessité de conserver l'information pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales et comptables, résoudre des litiges ou faire appliquer nos contrats et politiques. Les données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

9. Vos droits

Sous réserve de votre lieu de résidence et des exceptions et limites prévues par la loi applicable, vous disposez de tout ou partie des droits suivants sur vos données personnelles. Ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines situations, et nous pouvons dans certains cas refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d'accès : demander l'accès aux données que nous détenons sur vous.
• Droit d'effacement : demander la suppression des données que nous détenons.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à la portabilité : recevoir une copie des données vous concernant et, dans certains cas, demander leur transfert à un tiers.
• Droit d'opposition et de limitation : demander que nous cessions ou limitions le traitement de vos données pour certaines finalités, notamment à des fins de prospection.
• Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
• Directives post-mortem : définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.
• Gestion des préférences de communication : vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails promotionnels à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos messages. Nous pourrons continuer à vous adresser des e-mails non promotionnels, relatifs à votre compte ou à vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits à l'endroit indiqué sur les Services ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Nous ne saurions vous traiter de manière discriminatoire pour l'exercice de ces droits. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande, dans les limites autorisées ou imposées par la loi. Vous pouvez mandater un tiers pour exercer vos droits en votre nom ; nous exigerons alors la preuve de ce mandat et pourrons vous demander de confirmer directement votre identité. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.

10. Réclamations

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière non conforme, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr. Si vous résidez dans un autre État de l'Espace économique européen, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

11. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Lorsque nous transférons vos données hors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, sauf lorsque le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

12. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version révisée sera publiée sur ce site, la date de « Dernière mise à jour » sera actualisée et nous vous en informerons lorsque la loi l'exige.

13. Contact

Pour toute question relative à nos pratiques ou à la présente Politique, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre :

• Téléphone : +33 6 01 31 42 83
• E-mail : fourchenoire@gmail.com
• Adresse : Fourche Noire, 62 rue de Saintonge, 75003 Paris, France

Au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données, Fourche Noire est le responsable du traitement de vos données personnelles.